PALEMBANG – Pembelajaran jarak jauh (PJJ) di tengah kabut asap kebakaran hutan dan lahan (karhutla) ikut meningkatkan kebutuhan internet rumah di Sumatera Selatan (Sumsel). Biznet mencatat kenaikan penggunaan layanan internet sekitar 30 persen seiring bertambahnya aktivitas masyarakat dari rumah.
Asisten Senior Manager Territory Sumatra 2 Biznet, Piscesco Heyziputra, mengatakan peningkatan tersebut turut dipengaruhi momentum tahun ajaran baru pada Juli. Kondisi kabut asap yang mendorong pelaksanaan pembelajaran daring kemudian menambah kebutuhan koneksi internet untuk menunjang kegiatan belajar siswa.
Menurut Piscesco, fenomena ini tidak hanya terjadi di Sumsel, tetapi juga berpotensi memengaruhi kebutuhan internet di sejumlah wilayah Sumatra bagian selatan, seperti Jambi, Lampung, dan Kepulauan Bangka Belitung.
“Kurang lebih 30 persen kenaikannya,” ujarnya, Rabu (14/10/2026).
Ia menyebut kondisi tersebut mengingatkan pada masa pandemi COVID-19, ketika pembelajaran dan sejumlah aktivitas masyarakat beralih ke rumah sehingga kebutuhan konektivitas internet meningkat.
Untuk mendukung kebutuhan pelanggan, Biznet juga menyediakan program peningkatan bandwidth atau kapasitas kecepatan internet. Program ini diharapkan membantu pelanggan tetap menjalankan aktivitas daring ketika lebih banyak kegiatan berlangsung dari rumah.
“Jadi, alhamdulillah, ada yang booster bandwidth-nya terbantu dengan program kami karena kami booster bandwidth,” kata dia.
Pelanggan Biznet di Sumsel Tembus 54 Ribu
Di tengah peningkatan kebutuhan internet tersebut, jumlah pelanggan Biznet di Sumsel tercatat telah melampaui 54 ribu pengguna. Pelanggan tersebar di berbagai wilayah, mulai dari pusat Kota Palembang hingga kawasan pinggiran.
Piscesco menilai pertumbuhan itu menunjukkan masih tingginya kepercayaan pelanggan terhadap layanan internet Biznet. Ia memperkirakan potensi pertumbuhan pelanggan di Sumatra bagian selatan masih terbuka, terutama ketika kebutuhan internet rumah meningkat akibat perubahan aktivitas masyarakat.
Meski demikian, ia belum merinci angka pertumbuhan pelanggan secara menyeluruh untuk wilayah Sumatra bagian selatan. Ia menyebut pertumbuhan pelanggan berlangsung seiring perluasan jaringan yang terus dilakukan perusahaan.
“Masih banyak pelanggan atau calon pelanggan yang percaya terhadap layanan bisnis. Kalau untuk kenaikan jumlah pelanggannya, alhamdulillah cukup signifikan,” ujarnya.
Ekspansi Jaringan Berlanjut
Biznet, lanjut Piscesco, masih melanjutkan ekspansi jaringan di berbagai wilayah Sumsel. Perluasan tersebut menyasar sejumlah kawasan, termasuk daerah yang berada di luar pusat perkotaan dan wilayah sekitar perairan.
Ekspansi ini menjadi bagian dari upaya perusahaan memperluas jangkauan layanan sekaligus mendukung pertumbuhan jumlah pelanggan aktif.
“Untuk saat ini, ekspansi kami masih terus berjalan. Diiringi dengan ekspansi, pertumbuhan customer aktif pun terus bertambah,” kata Piscesco.
