Warga OKU Timur khususnya Martapura yang memiliki tabungan di Bank Sumsel Babel cabang Martapura mengeluhkan terkait rusaknya mesin ATM jelang hari raya Idul Fitri 1445 Hijriah tahun 2024.
Hal ini tentu saja membuat bingung para nasabah Bank Sumsel Babel itu sendiri untuk melakukan transaksi tarik uang dan melakukan transfer menjelang lebaran ini.
“Aneh, kok bisa mesin ATM rusak, padahal mesin ATM inikan masih dihalaman kantor Bank Sumsel Babel,” keluh Rian salah satu warga yang ingin melakukan transaksi Ikhwal kebutuhan menjelang lebaran. Selasa, (9/4/2024).
Bukan hanya itu, ia juga merasa iri dengan salah
satu Bank yang berada tepat di depan BSB itu, bagaimana tidak, nasabah Bank tersebut dengan leluasa melakukan transaksi dengan mudahnya.
“Saya juga melihat, nasabah lain yang berada tepat di depan Bank Sumsel Babel dengan mudahnya untuk melakukan transaksi,” cetusnya kesal.
Rian juga berharap terkait rusaknya mesin ATM yang rusak tersebut, agar pihak Bank Sumsel Babel ataupun Vendor untuk segera melakukan perbaikan dan selalu memantau kondisi ada di setiap mesin ATM.
“Saya berharap pihak BSB dapat segera memperbaiki Mesin ATM yang rusak ini, dan keluhan masyarakat bisa teratasi secepatnya,”kata dia.
