Palembang — Mayoritas masyarakat Kota Palembang menyatakan puas terhadap kinerja Wali Kota Ratu Dewa dan Wakil Wali Kota Prima Salam.
Hal tersebut terungkap dalam hasil survei yang dilakukan Lembaga Lingkar Publik Independen (LPI) pada periode 10–20 November 2025.
Berdasarkan survei tersebut, tingkat kepuasan publik terhadap Pemerintah Kota Palembang tergolong sangat tinggi.
Sebanyak 60 persen responden menyatakan sangat puas, sementara 35 persen menyatakan cukup puas. Dengan demikian, total penilaian positif mencapai 95 persen.
Sementara itu, responden yang menilai kinerja pemerintah buruk hanya sebesar 3 persen, dan 1 persen responden menyatakan tidak tahu atau tidak menjawab (TT/TJ).
Hasil ini menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat menilai pelaksanaan pemerintahan Kota Palembang berjalan positif dan sesuai harapan warga.
Tingginya tingkat kepuasan publik mencerminkan kepercayaan masyarakat terhadap arah kebijakan dan program pembangunan yang dijalankan pemerintah kota.
Menanggapi hasil survei tersebut, Wali Kota Palembang Ratu Dewa menyampaikan apresiasi atas kepercayaan dan penilaian positif dari masyarakat.
“Capaian ini menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik serta melakukan evaluasi dan pembenahan di berbagai sektor,” ujar Ratu Dewa, Kamis (1/1/2026).
Pemerintah kota juga menegaskan komitmennya untuk terus fokus pada peningkatan pelayanan dasar, pembangunan infrastruktur, serta kesejahteraan masyarakat.
“Tentunya agar manfaat pembangunan dapat dirasakan secara merata oleh masyarakat Kota Palembang,” bebernya.
Survei LPI ini menyimpulkan bahwa dominasi penilaian menunjukkan persepsi publik yang sangat baik terhadap kinerja pemerintahan Kota Palembang, dengan tingkat ketidakpuasan yang relatif rendah.
